Tôi đã gửi ba email đề nghị ngân hàng Nam Á và chủ đầu tư Kim Tâm Hải thanh lý khoản vay và hợp đồng mua đất tại dự án The Residence 3 cho tôi. Tuy nhiên, trong vòng một tuần, tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ hai bên. Tôi đã gửi email thứ tư đến nhân viên ngân hàng phụ trách khách hàng của tôi và gần 70 địa chỉ email khác của ngân hàng. Tôi đòi hai bên giải quyết vấn đề cho tôi một cách gấp gáp và hợp lý.
Tp. HCM, ngày 16 tháng 11 năm 2023
Kính gửi Ngân hàng TMCP Nam Á - Chi nhánh Lý Thường Kiệt,
Địa chỉ: 253 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Tôi là khách hàng của ngân hàng, đã vay tiền theo hợp đồng số 740/2019/906-CV ngày 26/11/2019 để mua lô đất có tên thương mại: DỰ ÁN THE RESIDENCE 3 – RES 3 VÕ VĂN BÍCH CỦ CHI, của công ty Cổ Phần Kim Tâm Hải, địa chỉ: 27 Trường Chinh, P. Tân Thới Nhất, Q. 12, TP. Hồ Chí Minh.
Thông tin lô đất:
Tên thương mại: DỰ ÁN THE RESIDENCE 3 – RES 3 VÕ VĂN BÍCH CỦ CHILiên kết tham khảo dự án The Residence 3 .
Địa chỉ: đường Võ Văn Bích, xã Bình Mỹ, Huyện Củ Chi, Tp.HCM. Lô đất số: M63Đây là email thứ tư mà tôi gửi cho ngân hàng để yêu cầu ngân hàng thanh lý khoản vay của tôi sớm nhất có thể theo thỏa thuận ba bên giữa tôi, chủ đầu tư và ngân hàng.
Tôi đã gửi email đầu tiên yêu cầu thanh toán khoản vay đến ngân hàng vào ngày 25 tháng 09 năm 2023. Tuy nhiên, cho đến nay, tôi vẫn chưa nhận được thông báo thanh lý khoản vay từ ngân hàng.
Tôi mong muốn ngân hàng ra thông báo thanh lý sớm nhất có thể theo thỏa thuận 3 bên, bao gồm tôi, ngân hàng và bên thứ ba là Ông Nguyễn Mạnh Hải – Tổng giám đốc công ty Cổ Phần Kim Tâm Hải. Tôi cũng xin ngân hàng vui lòng gửi thông báo thời hạn thanh lý khoản vay qua email thay vì gửi tin SMS yêu cầu trả nợ khoản vay liên tục. Điều này gây phiền toái và áp lực cho tôi.
Nếu ngân hàng đang xử lý việc thanh lý khoản vay, xin cho tôi biết ngày có thông báo thanh lý khoản vay. Nếu cần thiết, ngân hàng có thể yêu cầu gặp mặt 3 bên để thanh lý nhanh chóng.
Tôi xin cảm ơn ngân hàng đã hỗ trợ tôi trong quá trình vay và trả nợ. Tôi hy vọng ngân hàng sẽ giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Trân trọng,
: [Email đầu tiên mà tôi đã gửi cho ngân hàng vào ngày 25/09/2023]
: [Email thứ hai mà tôi đã gửi cho ngân hàng vào ngày 02/11/2023]
: [Email thứ ba mà tôi đã gửi cho ngân hàng vào ngày 09/11/2023]
: [Căn cứ Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất số M.6X/2019/HDCNQSDD-NMH ngày 13/11/2019]
: [Căn cứ Hợp đồng tín dụng dư nợ giảm dần số 740/2019/906-CV ngày 26/11/2019]
: [Căn cứ Hợp đồng thế chấp tài sản số 377/2019/906-BĐ ngày 26/11/2019]
: [Căn cứ Biên bản thỏa thuận ba bên số 0740/2019/906-TTBB ngày 26/11/2019]
: [Căn cứ Hợp đồng cầm cố tài sản số 0378/2019/906-BĐ ngày 04/12/2019]
: [Căn cứ Giấy xác nhận thanh toán Số: M.6X-1311/GXN/THE RESIDENCE 3]