Tôi đã gửi hai email đề nghị ngân hàng Nam Á và chủ đầu tư Kim Tâm Hải thanh lý khoản vay và hợp đồng mua đất tại dự án The Residence 3 cho tôi. Tuy nhiên, trong vòng một tuần, tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ hai bên. Tôi đã gửi email thứ ba này đến nhân viên ngân hàng phụ trách khách hàng của tôi và gần 70 địa chỉ email khác của ngân hàng. Tôi yêu cầu hai bên giải quyết vấn đề cho tôi một cách khẩn trương và minh bạch.
Tp. HCM, ngày 09 tháng 11 năm 2023
Kính gửi Ngân hàng TMCP Nam Á - Chi nhánh Lý Thường Kiệt,
Địa chỉ: 253 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Tôi là khách hàng của ngân hàng, đã vay vốn để mua lô đất có tên thương mại: DỰ ÁN THE RESIDENCE 3 – RES 3 VÕ VĂN BÍCH CỦ CHI, của công ty Cổ Phần Kim Tâm Hải, địa chỉ: 27 Trường Chinh, P. Tân Thới Nhất, Q. 12, TP. Hồ Chí Minh.
Thông tin lô đất:
Tên thương mại: DỰ ÁN THE RESIDENCE 3 – RES 3 VÕ VĂN BÍCH CỦ CHILiên kết tham khảo dự án The Residence 3 .
Địa chỉ: đường Võ Văn Bích, xã Bình Mỹ, Huyện Củ Chi, Tp.HCM. Lô đất số: M63Đây là email thứ ba mà tôi gửi cho ngân hàng để yêu cầu ngân hàng thanh lý khoản vay của tôi sớm nhất có thể theo thỏa thuận ba bên giữa tôi, chủ đầu tư và ngân hàng.
Trong email thứ hai mà tôi đã gửi cho ngân hàng vào ngày 02/11/2023, tôi đã trình bày rõ lý do tôi yêu cầu thanh lý khoản vay, cũng như các điều khoản trong các hợp đồng và biên bản thỏa thuận đã ký kết giữa các bên. Tôi cũng đã chứng minh rằng chủ đầu tư đã vi phạm hợp đồng bằng cách không bàn giao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho tôi trong hơn 4 năm kể từ ngày ký hợp đồng. Tôi đã không thanh toán lãi vay trong 18 tháng qua do chờ đợi chủ đầu tư hoàn thành các thủ tục pháp lý. Tuy nhiên, tình trạng này đã kéo dài quá lâu và khiến cho số tiền lãi vay của tôi tăng lên rất nhiều.
Hiện tại, tổng số tiền lãi và tiền phạt phát sinh từ việc chậm trả gốc và lãi vay ngân hàng đã quá lớn, vượt qua số tiền mà ngân hàng đã giải ngân cho chủ đầu tư. Điều này làm tăng thêm gánh nặng tài chính cho tôi và làm mất cân đối quyền lợi giữa các bên. Vì vậy, tôi yêu cầu ngân hàng tiến hành thanh lý khoản vay của tôi nhanh nhất có thể để không phát sinh thêm những khoản tiền lãi tiếp theo.
Tôi xin nhắc lại rằng ngân hàng TMCP Nam Á chi nhánh Lý Thường Kiệt là bên tài trợ vốn cho tôi, và:
Do đó, ngân hàng có trách nhiệm và sức mạnh để xử lý vấn đề này một cách hiệu quả và công bằng.
Tôi xin khẳng định rằng tôi đã cố gắng hết sức có thể để đảm bảo khoản vay luôn được đúng hạn thanh toán và cố gắng bằng mọi cách trả trước tiền gốc cho khoản vay 2 lần trong năm 2020, mặc dù tôi biết trả trước tiền gốc tôi bị phạt lãi suất trả gốc trước hạn. Tôi đã hoàn thành trách nhiệm trả nợ của tôi một cách nghiêm túc và có trách nhiệm.
Tuy nhiên, cho đến nay, tôi vẫn chưa nhận được câu trả lời bằng văn bản chính thức từ ngân hàng về việc thanh lý khoản vay. Tôi rất thất vọng và lo lắng vì sự trì trệ của ngân hàng trong việc xử lý vấn đề này. Tôi mong muốn được nghe phản hồi bằng văn bản chính thức từ ngân hàng trong thời gian sớm nhất.
Tôi xin chân thành cảm ơn ngân hàng đã hỗ trợ tôi trong quá trình vay vốn và mong muốn được hợp tác với ngân hàng trong những dự án khác trong tương lai.
Trân trọng,
: [Email thứ hai mà tôi đã gửi cho ngân hàng vào ngày 02/11/2023]
: [Căn cứ Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất số M.6X/2019/HDCNQSDD-NMH ngày 13/11/2019]
: [Căn cứ Hợp đồng tín dụng dư nợ giảm dần số 740/2019/906-CV ngày 26/11/2019]
: [Căn cứ Hợp đồng thế chấp tài sản số 377/2019/906-BĐ ngày 26/11/2019]
: [Căn cứ Biên bản thỏa thuận ba bên số 0740/2019/906-TTBB ngày 26/11/2019]
: [Căn cứ Hợp đồng cầm cố tài sản số 0378/2019/906-BĐ ngày 04/12/2019]
: [Căn cứ Giấy xác nhận thanh toán Số: M.6X-1311/GXN/THE RESIDENCE 3]